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Datum/Zeit |
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27,61 € |
-0,050 € |
-0,18 % |
27.04/09:32 |
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| ISIN |
WKN |
Jahreshoch |
Jahrestief |
| DE0005557508 |
555750 |
- € |
- € |
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Deutsche Telekom-Aktie: Strategische Beziehungen mit Genesys weiter ausgebaut
13.09.2012
aktiencheck.de
Bonn (www.aktiencheck.de) - Die zur Deutsche Telekom AG (ISIN DE0005557508 / WKN 555750) gehörende Telekom Deutschland GmbH und die Genesys Telecommunications Laboratories haben ihre strategischen Beziehungen ausgebaut.
Wie aus einer am Mittwoch veröffentlichten Pressemitteilung hervorgeht, bündeln der Pionier für cloudbasierte Contact-Center-Lösungen und der weltweit führende Softwareanbieter für Kundenservice- und Contact-Center-Lösungen ihre Kräfte. Die Allianz zwischen der Telekom Deutschland und Genesys vertieft die bereits bestehende, langjährige Zusammenarbeit und stellt damit integrierte, cloudbasierte Contact-Center-Lösungen für alle Kundeninteraktionen bereit.
Der bereits auf der CallCenterWorld 2012 und der Genesys G-Force angekündigte Ausbau der Beziehungen konzentriert sich auf die Contact Center Suite der Telekom, die wiederum auf der führenden Genesys Contact-Center-Plattform aufsetzt. Die Telekom wird die integrierte Lösung von Genesys ab 2013 erstmals als Service aus der Cloud - oder als Pay-per-Use-Service - bereitstellen.
Die Aktie der Deutschen Telekom notiert derzeit mit einem Plus von 0,02 Prozent bei 9,72 Euro. (13.09.2012/ac/n/d)
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